[正社員]冠婚葬祭（ブライダル/結婚式場他）スタッフ 葬祭ディレクター（未経験歓迎）

葬祭ディレクター（未経験歓迎） ◆創業143年のタイヘイグループ／賞与年2回 ワンストップでお客様の不安に寄り添ったサービスを提供している当社。 あなたにはお迎えからお見送りまで、葬儀に関わる全ての業務をお任せします。 担当いただく件数は、月5～6件です。 先輩社員が業務をお教えしますので、経験は必要ありません。 細かな心遣いが大切ですので、丁寧に覚えていきましょう。 ≪打ち合わせ≫ まずはご要望や思いを伺い、葬儀の流れや必要な手続きをお伝えします。 その上で、お客様に合わせたプランを構築していきます。 プランは生前のお付き合い、入院期間、お勤め先、趣味など 生前の故人様の交友関係・略歴を伺いながら、ご希望を聞いていきます。 ≪ご葬儀前≫ ご依頼頂いた際には、お迎えに伺い、ご安置や打ち合わせなどの業務を行います。 ≪通夜・告別式≫ お料理や返礼品、メッセージビデオの手配など事前の段取りの上 会場の設営などを行います。 当日は、司会や運営スタッフとして葬儀のお手伝いをします。 喪主様や遺された方々の悔いのないお別れが出来るように進行します。 ≪事前相談≫ 「葬儀のこと相談窓口」を開設し、終活に関する相談会を行っています。 事前相談をご利用されてから、葬儀社を選ぶ方は年々増えています。 万が一の際の不安を少しでも取り除き、サービスや価格、会社など信頼に足りるか ご家族に何かあったらここに依頼しようと思っていただくためにも 非常に大切な業務内容の一つです。 ≪アフターフォロー≫ 葬儀後は、市役所での手続きや、相続、遺産に関する手続きを行政書士や司法書士と 連携のうえ無料でお手伝い。 ご希望に合わせて散骨や樹木葬のアドバイス、高齢者の方やご事情がある方の 納骨のサポートもしています。 お客様の不安に最初から最後まで寄り添っているため、感謝の声を いただくことも多いです。